Cliente ansioso não é defeito — é natureza. O portal transforma essa ansiedade em autonomia: ele consulta o andamento e os documentos liberados quando quiser, e você recupera as horas de telefone para advogar.
O portal certo mostra o que acalma e esconde o que confunde: fases do processo em linguagem simples, próximos compromissos, documentos que você liberou e um canal para mensagens. Movimentações técnicas cruas assustam mais do que informam — a curadoria é sua.
Você ativa o acesso por cliente, escolhe o que aparece e pronto: ele acompanha pelo link do escritório, no celular, com a sua marca. O efeito colateral é comercial: cliente que enxerga o trabalho valoriza o honorário — e indica.
O que é o portal do cliente num sistema jurídico?
Uma área com login onde o cliente acompanha o próprio caso: fases, compromissos e documentos que o advogado liberar.
O portal mostra tudo do processo?
Só o que você liberar — a curadoria é do advogado, sempre.
Portal do cliente reduz mesmo as ligações?
Reduz a maioria das ligações de "alguma novidade?"; as conversas que sobram são as que realmente precisam de você.
O cliente precisa instalar aplicativo?
Não: acessa pelo navegador do celular com o link e a senha do escritório.