28 Módulo · Manual do Sistema

Manual.

Documentação interativa dentro do sistema. Busca global, índice lateral, tutoriais passo a passo e avisos contextuais sobre integrações obrigatórias. A ajuda que acompanha o uso, sem abrir outra aba.

01O que é

A ajuda morando no sistema.

Manual fora do sistema é manual que ninguém lê. O do Smart vive dentro do próprio sistema, com todas as seções, passos numerados, avisos importantes e marcadores de campos. Resposta sempre próxima de onde a dúvida surgiu.

I.

Busca global

Digite uma palavra ("parcelas", "permissão", "LGPD") — sistema encontra e destaca em todas as seções.

II.

TOC lateral fixo

Índice navegável com scroll independente. Sempre visível pra trocar de tópico sem perder o foco.

III.

Passos numerados

Cada tutorial tem passos 1, 2, 3 — visualmente destacados, fácil de seguir.

IV.

Avisos e dicas

Caixas dourado para dicas; caixas vermelhas para avisos importantes (integrações obrigatórias, etc).

02Estrutura

Cinco camadas de conteúdo.

01

Introdução e primeiros passos

Aviso de integrações obrigatórias (Gmail + Google Drive), visão geral, glossário básico. Ponto de partida de qualquer usuário novo.

02

Tutoriais por módulo

Cada um dos 29 módulos tem sua seção no manual — explicação, campos, passos, exemplos.

03

Tabelas de campos

Para cada formulário do sistema: nome do campo, se é obrigatório ou opcional, tipo, descrição. Referência rápida.

04

Variáveis e marcadores

Lista de todos os marcadores disponíveis para templates e documentos: {cliente_nome}, {processo_cnj}, {valor_parcela}, etc.

05

Integrações detalhadas

Passo a passo para configurar Gmail com Senha de App, conectar Google Drive, cadastrar Asaas, obter chave Gemini.

03Busca e navegação

Encontrar em segundos.

Documentação de 29 módulos vira um pesadelo se não for bem organizada. O Manual tem duas formas de achar o que precisa.

I.

Busca em tempo real

Campo no topo. Digite — as seções que contêm o termo ficam realçadas em tempo real, sem recarregar página.

II.

TOC por grupo

Índice lateral agrupado: "Primeiros Passos", "Módulos Principais", "Configuração", "Integrações", "Dicas".

III.

Seção ativa destacada

A seção aberta fica com borda dourada no TOC — sempre claro onde você está.

IV.

Busca no TOC

Além da busca global no conteúdo, busca no próprio índice — útil para filtrar as seções visíveis.

04Formato do conteúdo

Não é texto corrido.

O Manual foi desenhado com elementos visuais que tornam o conteúdo mais fácil de consumir que um PDF tradicional. Cada recurso tem um propósito claro.

01

Dicas douradas

Caixas sutis com ícone de lâmpada — destaque para truques e boas práticas que não são imediatamente óbvios.

02

Avisos vermelhos

Caixas impossíveis de ignorar — informações críticas, como configuração obrigatória ou ação irreversível.

03

Passos numerados

Número grande em círculo dourado, instrução ao lado — sequência visualmente clara.

04

Tabelas de campos

Para cada formulário: campo, tipo, obrigatório/opcional com badges, descrição. Referência de consulta.

05

Grid de marcadores

Catálogo visual de variáveis para templates — {variavel} em dourado, descrição embaixo.

05Integrações obrigatórias

Aviso que aparece primeiro.

Ao abrir o Manual, o usuário vê em destaque um aviso crítico: "Integração Obrigatória: Gmail e Google Drive". Antes de qualquer outra coisa, o sistema deixa claro que duas integrações precisam estar configuradas para o escritório operar.

I.

Gmail (Senha de App)

Emails enviados pelo sistema (cobranças, portal, notificações) usam seu próprio Gmail — identidade profissional preservada.

II.

Google Drive

Todos os arquivos do escritório armazenados na sua conta Google. Dados sob seu controle, organização automática.

III.

Link direto

O aviso tem link para a seção "Integrações" do manual — clique e vai direto ao passo a passo.

IV.

Justificativa clara

Não é obrigação arbitrária — sistema explica por que é obrigatório. Usuário entende, aceita.

06Dia a dia

Dúvida na hora, resposta na hora.

Cenário · novo estagiário

"Primeiro dia da Paula, estagiária. Ela tem uma dúvida na hora de cadastrar cliente."

  1. Paula está na tela "Novo Cliente", preenchendo o formulário.
  2. Vê um campo "CPF/CNPJ" e não sabe se precisa colocar com máscara ou sem.
  3. Abre outra aba, vai no Manual do Sistema.
  4. Digita "CPF" na busca global.
  5. Manual destaca as seções que falam sobre CPF — inclusive a de Cadastro de Clientes.
  6. Paula clica no resultado. Lê: "CPF/CNPJ deve ser digitado só com números — sistema aplica máscara automaticamente."
  7. Volta pra tela e digita. Sistema formata automaticamente.
Autonomia total. Zero interrupção de colega.

Manual bom é o que o usuário não precisa chamar.

07Valor estratégico

Seis razões para escritórios autônomos.

01

Onboarding independente

Novo membro se vira sozinho. Sócios veteranos não viram babá da equipe.

02

Suporte reduzido

Dúvida básica vira consulta ao Manual. Suporte só pra casos reais.

03

Busca instantânea

Melhor que PDF — digita e encontra em tempo real.

04

Referência de campos

Tabelas de campos resolvem "o que é obrigatório?" em 5 segundos.

05

Avisos críticos destacados

Informações importantes não se perdem no texto — ficam em caixas visíveis.

06

Atualização contínua

Manual é vivo, crescendo com o sistema — novas seções adicionadas regularmente.

08Vs. concorrentes

Cinco diferenças que educam.

Aspecto
Outros sistemas
Smart Sistema Jurídico
Localização
PDF externo ou site separado
Integrado ao sistema — mesma sessão, mesmo tema
Busca
Ctrl+F do navegador
Busca global em tempo real com destaque
Estrutura
Texto corrido
TOC lateral + seções + tabelas + grids
Atualização
Versão do dia em que baixou
Sempre atual — reflete o sistema no momento
Destaques
Parágrafos uniformes
Dicas douradas, avisos vermelhos — hierarquia visual

Conhecimento ao alcance.

Documentação viva, busca instantânea, tutoriais visuais. O sistema se explica.

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